可信，但要看具体情况。若符合退款条件，应按合同流程操作。如遇拒绝，可联系教育机构客服或工商局。法律依据：《合同法》相关规定，若教育机构违约不退款，你有权投诉或诉讼。不及时处理，可能导致你的权益受损，退款难度增加。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可信。处理时：1. 先与业务员沟通退款。2. 如遭拒绝，联系教育机构客服，提供退款依据。3. 若仍无结果，向相关机构投诉或寻求法律援助，并准备好证据。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式是先与业务员沟通，无果后找客服，再不行则投诉或法律援助。你可以根据实际情况选择，比如有电话录音等证据，可直接投诉或寻求法律帮助。
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