抖音极速退款给买家后商家拒绝接受,买家该如

玉环市律师网 2025-04-17
买家可协商或寻求消协调解,必要时提起诉讼。依据《消费者权益保护法》,买家有维权权利,商家拒绝退款可能构成违约,不及时处理会影响买家资金回笼及信任度。
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常见处理方式有协商、调解和诉讼。优先与商家协商,协商无果则报消费者协会调解,若仍无法解决,则考虑向人民法院提起诉讼以维护自身权益。
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买家应这样处理:1.与商家协商,明确退款原因及依据;2.协商不成,向消费者协会提交调解申请,并提供相关证据;3.若调解无果,准备诉讼材料,向法院提起诉讼,要求商家履行退款义务。
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