商家同意退款了,接下来怎么做?

玉环市律师网 2025-05-12
可与卖家协商退款,依据《合同法》等,快递拒收需及时沟通处理,否则可能造成退款延误或货物损失。详细分析:根据《合同法》等相关法律规定,买卖双方在交易过程中应履行各自的义务。快递拒收后,您应与卖家积极沟通协商退款事宜,若不及时处理,可能导致退款流程延误,甚至货物在运输过程中受损或丢失,给您带来不必要的经济损失。
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常见处理方式为与卖家协商退款或投诉快递。选择时需考虑退款效率及货物状态。若快递态度恶劣或拒绝处理,可选择向购物平台或消费者协会投诉快递,以维护自身权益。
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与卖家协商退款。具体操作:1.联系卖家说明快递拒收情况,协商退款;2.卖家同意后,在订单页面选择不退货退款;3.等待卖家确认退款,关注退款进度;4.如遇问题,及时联系购物平台客服协助处理。
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